Politica de expediere
La Glimatech, ne asigurăm că fiecare comandă ajunge la tine rapid și în condiții optime.
Timpul estimat de livrare pentru toate comenzile este de maximum 2 zile lucrătoare. Toate comenzile de peste 499 RON beneficiază de transport gratuit.
Pentru comenzile cu plata ramburs:
Livrare la domiciliu: 20 lei
Fiecare colet este ambalat cu atenție, sub supravegherea personalului nostru.
Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate începând cu prima zi lucrătoare. Livrăm exclusiv pe teritoriul României.
În situații excepționale, precum stări de urgență, condiții meteo severe, blocaje rutiere sau perioade aglomerate (Black Friday, Crăciun, Paște etc.), pot apărea întârzieri în livrare din cauza programului curierilor. Cu toate acestea, termenul maxim de livrare nu va depăși 30 de zile. Dacă această limită nu poate fi respectată, te vom anunța imediat și îți vom rambursa integral suma achitată.
Glimatech își asumă responsabilitatea pentru produse până în momentul în care tu sau o persoană desemnată de tine (alta decât curierul) intri efectiv în posesia coletului. Din acel moment, riscul de pierdere sau deteriorare fizică a produsului îți este transferat, fără a-ți afecta însă drepturile legale privind conformitatea produselor.
Produsele sunt noi și ambalate de producători în ambalaje adecvate, dimensionate corespunzător, care previn deteriorarea mecanică în timpul transportului.
La primirea coletului, îți recomandăm să îl inspectezi imediat, de preferință în prezența curierului, și să fotografiezi ambalajul. Dacă observi deteriorări vizibile, solicită întocmirea unui proces-verbal și, dacă este cazul, refuză coletul. Semnalarea daunelor vizibile de transport chiar la momentul livrării ne ajută să soluționăm rapid situația.
Verificarea la livrare este o recomandare, nu o condiție care îți limitează drepturile. Independent de aceasta, beneficiezi în continuare de garanția legală de conformitate de 2 ani (OUG nr. 140/2021) și de dreptul de retragere de 14 zile (OUG nr. 34/2014), inclusiv pentru defecte care nu erau vizibile la momentul primirii. Pentru orice problemă apărută ulterior, ne poți contacta la glimanshop1@gmail.com.